Ubezpieczenie assistance to bezpłatne ubezpieczenie dla posiadaczy kont osobistych w Banku Pekao. W ramach ubezpieczenia Bank zapewnia klientom:
- Assistance Domowy zapewnia bezpłatną pomoc wyspecjalizowanego fachowca (m.in. hydraulika, ślusarza, elektryka) w przypadku awarii w mieszkaniu, naprawę sprzętu RTV, AGD (pralek, zmywarek, lodówek) oraz pomoc informatyka w razie awarii komputera
- Assistance Medyczny w Kraju – gwarantuje bezpłatną pomoc medyczną w kraju po nieszczęśliwym wypadku
- Assistance za Granicą – to bezpłatna pomoc podczas podróży zagranicznej na terenie wszystkich państw świata, w razie wypadku lub nagłego zachorowania
- Assistance Samochodowy – zapewnia bezpłatną pomoc w podróży samochodem w Polsce i w krajach Unii Europejskiej w razie wypadku lub awarii
- Assistance Informacyjny umożliwia korzystanie Infolinii dotyczących różnych dziedzin życia
- Osobisty Asystent (Concierge) to opieka Osobistego Asystenta, który zarezerwuje za klienta m.in. hotel, bilety lotnicze, kolejowe lub zorganizuje dostawę kwiatów